安徽途木裝飾有限公司怎么樣，靠譜嗎？親身經(jīng)歷感受人事都很“猖狂”

19年初，我去安徽途木裝飾談業(yè)務(wù)，第一次進(jìn)入安徽途木公司，感受途木公司的裝修風(fēng)格非常舒適，公司在合肥萬(wàn)科中心19樓，站在窗臺(tái)眺望風(fēng)景，總是讓人心曠神怡。這時(shí)候安徽途木公司的人事小張（化名，保護(hù)隱私）出來(lái)和我對(duì)接。一開(kāi)始怎么也想不到，這樣一個(gè)個(gè)頭高身材苗條，且剛畢業(yè)的小姑娘竟是語(yǔ)言犀利、言語(yǔ)“猖狂”，毫不避諱的主。

事情是這樣，當(dāng)時(shí)我在和安徽途木公司對(duì)接網(wǎng)絡(luò)端事項(xiàng)，恰巧遇到途木花錢請(qǐng)一家網(wǎng)絡(luò)端公司為自己服務(wù)。這家網(wǎng)絡(luò)公司的個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度比較差，李總考慮兩家合作以和為貴，自然處處謙讓。公司之間的合作，對(duì)接溝通也都在微信群里大家一起商討，我也懂得相關(guān)業(yè)務(wù)自然也被拉進(jìn)群里，后來(lái)途木要讓他們修改網(wǎng)絡(luò)端的代碼，連續(xù)發(fā)了三個(gè)修改點(diǎn)，，這家網(wǎng)絡(luò)公司的一個(gè)員工不客氣的提出，你們不要這樣發(fā)，浪費(fèi)我的時(shí)間，打包一起發(fā)給我（現(xiàn)在花了錢之前是大爺，花錢之后就是孫子了？）。同時(shí)要途木裝飾準(zhǔn)備材料，小張耐心的問(wèn)他們相關(guān)規(guī)格和尺寸等等細(xì)節(jié)問(wèn)題，對(duì)方讓他們自己去解決相關(guān)規(guī)格問(wèn)題。等到提交給他們時(shí)，他們講規(guī)格尺寸不對(duì)，應(yīng)該是什么什么尺寸，什么什么規(guī)格等等?？傊鞣N原因?qū)е马?xiàng)目一直不能落實(shí)。

 

這時(shí)候這位小張的小宇宙徹底爆發(fā)，直言不諱的在群里說(shuō)（群里雙方老總都在）：

“以后你們要合作處理的問(wèn)題，直接告訴我們，不要拒絕我們的詢問(wèn)，也不要讓我們?nèi)ゲ轮?，畢竟我們也是不專業(yè)的，還需要你們指點(diǎn)，這樣省時(shí)省力?！?/p>

“當(dāng)時(shí)問(wèn)你們文件資料采用什么尺寸，你們不講，讓我們自己解決。”

“我們都有服務(wù)業(yè)務(wù)，我們只知道對(duì)待自己的客戶盡心盡力解決問(wèn)題，而不是像你們這樣辦事效率低，服務(wù)態(tài)度差。你們自己講這樣的效率和態(tài)度是不是不太合適”

“…”

 

一連串的質(zhì)問(wèn)，言語(yǔ)之犀利，句句直白見(jiàn)血，豪不留情，估計(jì)在對(duì)方公司眼力，這個(gè)小女生太猖狂了。對(duì)方當(dāng)時(shí)的解釋我已經(jīng)不記得，只知道在小張認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)事不對(duì)人，敢說(shuō)敢講的壓力下，網(wǎng)絡(luò)端項(xiàng)目也快速落實(shí)了下來(lái)。

后來(lái)小張告訴我，當(dāng)時(shí)實(shí)在太生氣，確實(shí)沒(méi)顧及兩方的領(lǐng)導(dǎo)，但自己公司的理念就是服務(wù)至上，自己在對(duì)待客戶的時(shí)候，都會(huì)想辦法讓客戶盡可能的簡(jiǎn)單化，并解決他們的疑惑和問(wèn)題。 他們的態(tài)度和服務(wù)確實(shí)讓她非常生氣，才出現(xiàn)微信群尷尬的那一幕。

 

通過(guò)小張的這件事，也讓我想起來(lái)小時(shí)候看過(guò)的一個(gè)故事：

曹植是天生的文學(xué)家，卻不是合格的政治家。他做事像個(gè)孩子，只管做，不想后果，只顧眼前灑脫就行了。有一年，曹操帶兵攻打東吳，留曹植守衛(wèi)鄴城，后來(lái)孫權(quán)投降，曹操得勝回鄴城，一到家就有人狀告曹植，稱其“擅開(kāi)司馬門，且奔馳于馳道”。把曹操氣壞了。原來(lái)“司馬門”是魏宮正門，只有曹操本人車駕可以出入;而“馳道”是天子專用車道，極為雄偉，曹操比天子還“大牌”，也建造了“馳道”。（乖乖，曹植你牛逼，我不在家，你就在我的場(chǎng)子里胡搞瞎搞）

曹操不在家，曹植得意忘形，玩瘋了，其實(shí)，他哪兒有篡位的野心呢?但曹操可不這么想，“我還沒(méi)死，就要取代我的位置?”?曹植不只因?yàn)椤吧瞄_(kāi)司馬門，且奔馳于馳道”令曹操反感，還由于他對(duì)工作極為不認(rèn)真，酗酒誤事，更令曹操氣憤。有一次曹仁被關(guān)羽圍攻，曹植奉命援救。本來(lái)這是好好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，但曹植卻沒(méi)有控制住自己，因酗酒誤了大事。至此曹操完全對(duì)曹植失去了信心。

 

結(jié)合現(xiàn)在的情況，有多少員工不敢講真話，天塌了有領(lǐng)導(dǎo)頂著，領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō)話，客戶再投訴他們也無(wú)動(dòng)于衷。一個(gè)公司的員工對(duì)待工作的態(tài)度，間接決定公司對(duì)待客戶的態(tài)度。由此可見(jiàn)，個(gè)人也好，公司也罷，要想成大事，定要“拘泥小節(jié)”，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢說(shuō)真話，處處為客戶著想。安徽途木裝飾公司到底怎么樣，靠不靠譜，我不敢講好或不好，但是我對(duì)這家公司做事不拖泥帶水的風(fēng)格和為客戶盡力盡力服務(wù)的態(tài)度十分贊賞。